Terms of sale

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Terms of Sale

Last updated: 11/05/2026

These Terms of Sale apply to all purchases made on the website www.julie-collas.fr, operated by DEARESTPARIS PRODUCTION.

Seller

DEARESTPARIS PRODUCTION
9 rue Anatole de la Forge
75017 Paris
France

SIRET: 827 901 786 00018
Contact: boutiquejuliecollas@gmail.com

Products

The website sells products related to Julie Collas and her comedy shows, including official T-shirts and merchandise inspired by “Oh My God She’s Parisian!”.

The main characteristics of each product are presented on the product page. Product photos are provided for information purposes only and may slightly differ from the actual product, especially due to screen settings or production variations.

Prices

Prices are displayed in euros. They include applicable taxes unless stated otherwise.

Shipping fees are not included in the product price. They are displayed at checkout before the customer confirms the order.

DEARESTPARIS PRODUCTION reserves the right to modify prices at any time. The price charged is the price displayed at the time the order is confirmed.

Orders

The customer is responsible for checking the accuracy of the order and delivery information before confirming the purchase.

An order is considered final once payment has been accepted and the customer has received an order confirmation email.

DEARESTPARIS PRODUCTION reserves the right to refuse or cancel an order in case of payment issue, abnormal order, suspected fraud, incorrect information provided by the customer, or any legitimate reason.

Payment

Payment is made online through the secure payment methods available at checkout.

The order is processed only after full payment has been received.

DEARESTPARIS PRODUCTION does not store the customer’s full payment card details. Payments are processed by secure third-party payment providers.

Delivery

Orders are delivered within mainland France and European Union countries only.

Shipping fees are borne by the customer and displayed at checkout. They are calculated according to the destination, package weight and selected shipping method.

Orders are usually shipped within 72 working hours after confirmation of the order and receipt of payment, unless otherwise stated on the website.

Delivery times are provided for information purposes only and may vary depending on the carrier and destination.

DEARESTPARIS PRODUCTION cannot be held responsible for delays caused by the carrier or by events beyond its control, including strikes, severe weather, war, riots, pandemics, transport disruption, fire or any force majeure event.

A tracking number is sent by email once the order has been shipped.

The customer is invited to check the condition of the parcel upon delivery and to report any issue to the carrier.

Right of Withdrawal

In accordance with Article L.221-18 of the French Consumer Code, non-professional customers have 14 days from receipt of their order to exercise their right of withdrawal without giving any reason.

To exercise this right, the customer must contact DEARESTPARIS PRODUCTION by email at:

boutiquejuliecollas@gmail.com

The customer must then return the product within 14 days following the withdrawal notification.

Return Conditions

Returned products must be new, unworn, unwashed, undamaged, complete, in their original packaging, with all tags intact, and accompanied by proof of purchase.

Return shipping costs are borne by the customer.

Returns must be sent using a tracked shipping method, such as tracked Colissimo or an equivalent service.

Return address:

Julie Collas - DearestParis Production
9 rue Anatole de la Forge
75017 Paris
France

DEARESTPARIS PRODUCTION cannot be held responsible for lost or damaged return parcels. Customers should keep the tracking number until receipt is confirmed.

Refunds

Refunds will be issued within a maximum of 14 days from the withdrawal notification.

However, in accordance with Article L.221-24 of the French Consumer Code, DEARESTPARIS PRODUCTION may defer the refund until the returned products have been received or until the customer provides proof of shipment.

If the full order is returned, the refund includes the price of the returned products and the standard initial delivery fees, excluding any additional costs resulting from the customer choosing a more expensive delivery method than the standard delivery offered.

Return shipping costs remain the customer’s responsibility.

Refunds are made using the same payment method as the original order, unless otherwise agreed with the customer.

Exclusions from Withdrawal

In accordance with Article L.221-28 of the French Consumer Code, customized products or products made according to the customer’s specifications cannot be returned or refunded.

Products that have been worn, washed, soiled, damaged, incomplete or returned without their original tags may not be refunded.

Legal Guarantees

The customer benefits from the legal guarantees provided by French law, including the legal guarantee of conformity and the guarantee against hidden defects.

If a product is defective or does not conform to the order, the customer should contact DEARESTPARIS PRODUCTION at:

boutiquejuliecollas@gmail.com

Liability

DEARESTPARIS PRODUCTION shall not be held liable for damage resulting from improper use of the products, normal wear and tear, failure to follow care instructions, or events beyond its control.

Personal Data

Personal data collected during the order process is used to process orders, payments, deliveries, returns, refunds and customer service requests.

For more information, customers may refer to the website’s Privacy Policy.

Disputes and Applicable Law

These Terms of Sale are governed by French law.

In the event of a dispute, the customer is invited to contact DEARESTPARIS PRODUCTION first in order to seek an amicable solution.

In accordance with French consumer law, the customer may also have access to a consumer mediation service.

Consumer mediator details: TO BE COMPLETED BY DEARESTPARIS PRODUCTION.

If no amicable solution is found, the dispute may be brought before the competent French courts.

FRANCAIS

Conditions Generales de Vente

Derniere mise a jour : 11/05/2026

Les presentes Conditions Generales de Vente s’appliquent a tous les achats effectues sur le site www.julie-collas.fr, exploite par DEARESTPARIS PRODUCTION.

Vendeur

DEARESTPARIS PRODUCTION
9 rue Anatole de la Forge
75017 Paris
France

SIRET : 827 901 786 00018
Contact : boutiquejuliecollas@gmail.com

Produits

Le site propose a la vente des produits lies a Julie Collas et a ses spectacles d’humour, notamment des T-shirts officiels et articles de merchandising inspires du spectacle “Oh My God She’s Parisian!”.

Les caracteristiques principales de chaque produit sont presentees sur la fiche produit. Les photographies sont fournies a titre indicatif et peuvent legerement differer du produit reel, notamment en raison des reglages d’ecran ou de variations de production.

Prix

Les prix sont indiques en euros. Ils incluent les taxes applicables, sauf mention contraire.

Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix du produit. Ils sont affiches lors du paiement avant validation de la commande.

DEARESTPARIS PRODUCTION se reserve le droit de modifier ses prix a tout moment. Le prix facture est celui affiche au moment de la validation de la commande.

Commandes

Le client est responsable de la verification de sa commande et des informations de livraison avant validation de l’achat.

La commande est consideree comme definitive apres acceptation du paiement et envoi d’un e-mail de confirmation de commande.

DEARESTPARIS PRODUCTION se reserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de probleme de paiement, commande anormale, suspicion de fraude, informations incorrectes fournies par le client, ou tout autre motif legitime.

Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement securises proposes lors du paiement.

La commande est traitee uniquement apres reception du paiement complet.

DEARESTPARIS PRODUCTION ne conserve pas les coordonnees completes de carte bancaire du client. Les paiements sont traites par des prestataires de paiement securises.

Livraison

Les commandes sont livrees en France metropolitaine et dans les pays de l’Union europeenne uniquement.

Les frais de livraison sont a la charge du client et affiches lors du paiement. Ils sont calcules selon la destination, le poids du colis et le mode de livraison selectionne.

Les commandes sont generalement expediees sous 72 heures ouvrees apres confirmation de la commande et reception du paiement, sauf indication contraire affichee sur le site.

Les delais de livraison sont donnes a titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination.

DEARESTPARIS PRODUCTION ne pourra etre tenue responsable des retards causes par le transporteur ou par des evenements independants de sa volonte, notamment greves, intemperies, guerres, emeutes, pandemies, blocages des transports, incendies ou tout cas de force majeure.

Un numero de suivi est communique par e-mail des l’expedition de la commande.

Le client est invite a verifier l’etat du colis a sa reception et a signaler toute anomalie au transporteur.

Droit de retractation

Conformement a l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client non professionnel dispose d’un delai de 14 jours a compter de la reception de sa commande pour exercer son droit de retractation, sans avoir a justifier de motif.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter DEARESTPARIS PRODUCTION par e-mail a l’adresse suivante :

boutiquejuliecollas@gmail.com

Le client doit ensuite retourner le produit dans un delai de 14 jours suivant la notification de retractation.

Conditions de retour

Les produits retournes doivent etre neufs, non portes, non laves, non abimes, complets, dans leur emballage d’origine, avec leurs etiquettes intactes, et accompagnes d’une preuve d’achat.

Les frais de retour sont a la charge du client.

Les retours doivent etre effectues avec un mode d’expedition suivi, par exemple Colissimo suivi ou tout autre service equivalent.

Adresse de retour :

Julie Collas - DearestParis Production
9 rue Anatole de la Forge
75017 Paris
France

DEARESTPARIS PRODUCTION ne pourra etre tenue responsable de la perte ou de la deterioration d’un colis retourne. Il est recommande de conserver le numero de suivi jusqu’a confirmation de reception.

Remboursements

Le remboursement sera effectue dans un delai maximum de 14 jours a compter de la notification de retractation.

Toutefois, conformement a l’article L.221-24 du Code de la consommation, DEARESTPARIS PRODUCTION peut differer le remboursement jusqu’a reception effective des produits retournes ou jusqu’a ce que le client fournisse une preuve d’expedition.

Si la commande complete est retournee, le remboursement comprend le prix des produits retournes ainsi que les frais de livraison initiaux standards, a l’exclusion des frais supplementaires resultant du choix par le client d’un mode de livraison plus couteux que le mode de livraison standard propose.

Les frais de retour restent a la charge du client.

Le remboursement est effectue via le meme moyen de paiement que celui utilise lors de la commande initiale, sauf accord contraire avec le client.

Exclusions du droit de retractation

Conformement a l’article L.221-28 du Code de la consommation, les produits personnalises ou realises selon les specifications du client ne peuvent etre ni repris ni rembourses.

Les produits portes, laves, salis, abimes, incomplets ou retournes sans leurs etiquettes d’origine peuvent ne pas etre rembourses.

Garanties legales

Le client beneficie des garanties legales prevues par le droit francais, notamment la garantie legale de conformite et la garantie contre les vices caches.

Si un produit est defectueux ou non conforme a la commande, le client est invite a contacter DEARESTPARIS PRODUCTION a l’adresse suivante :

boutiquejuliecollas@gmail.com

Responsabilite

DEARESTPARIS PRODUCTION ne saurait etre tenue responsable des dommages resultant d’une mauvaise utilisation des produits, de l’usure normale, du non-respect des conseils d’entretien ou d’un evenement independant de sa volonte.

Donnees personnelles

Les donnees personnelles collectees lors de la commande sont utilisees pour traiter les commandes, paiements, livraisons, retours, remboursements et demandes de service client.

Pour plus d’informations, le client peut consulter la Politique de confidentialite du site.

Litiges et droit applicable

Les presentes Conditions Generales de Vente sont soumises au droit francais.

En cas de litige, le client est invite a contacter en premier lieu DEARESTPARIS PRODUCTION afin de rechercher une solution amiable.

Conformement au droit francais de la consommation, le client peut egalement avoir recours a un service de mediation de la consommation.

Coordonnees du mediateur de la consommation : A COMPLETER PAR DEARESTPARIS PRODUCTION.

A defaut de solution amiable, le litige pourra etre porte devant les juridictions francaises competentes.